Etiqueta: digitalización

29 Ago
seguridad y transformación digital_IDC Research España

Seguridad gestionada como bote salvavidas en el viaje digital de las organizaciones

29 Ago

Decir que el mercado de la seguridad es complejo y desafiante es una opinión, dada la cantidad de partes móviles que participan en la defensa de una empresa de ciberataques. El mercado de servicios de seguridad gestionada es fundamental para el éxito de las organizaciones que están luchando por mantenerse al día con el aumento […]

22 Ago
Omnicanalidad_IDC Research España

El futuro del canal de distribución pasará por la gestión de la experiencia de usuario multicanal

22 Ago

La digitalización abarca todos los aspectos dentro una organización y entre ellos uno de los más importante es la omniexperiencia. Es decir, la manera de relacionarse a través de experiencias interactivas entre las empresas digitales y sus clientes, partners o empleados. Y en el caso del canal, la omniexperiencia adquiere una importancia capital, puesto que […]

03 Jul
El reto de la omniexperiencia_IDC Research España & Avanade

Un 24% de las empresas españolas ya apuesta por la omniexperiencia según IDC Research España

03 Jul

IDC Research España, en colaboración con Avanade, presenta su informe sobre “El Reto de la Omniexperiencia” destacando que en 2021 el 15% de las decisiones en experiencia de cliente se tomarán íntegramente por algoritmos Cabe destacar que el mercado español de Software Analítico y Big Data alcanzará los 544 millones de euros en 2021, lo […]