Categoría: GDPR

31 Mar

La experiencia de cliente digital en los países europeos

31 Mar

Las emociones tienen una larga historia en las ventas, el marketing y la experiencia del cliente. Los periódicos utilizan titulares sensacionalistas para aprovechar nuestro sentido del asombro y la indignación. Los fabricantes de zapatos utilizan a los atletas para inspirar nuestro impulso competitivo. Las empresas de telecomunicaciones y las aerolíneas utilizan las llamadas y las […]

03 Ago
Encuesta GDPR_IDC Research España

Tres meses después de GDPR…

03 Ago

El nuevo reglamento de protección de datos europeo cumple el próximo 25 de agosto tres meses de vida. ¿Cómo se están adaptando las empresas en España? IDC Research España está realizando un estudio para conocer el estado de las empresas en el cumplimiento de procesos en torno a GDPR, así como las barreras con las […]