Los resultados de una nueva encuesta de IDC muestran que la soberanía de los datos y el cumplimiento normativo son un factor importante a la hora de tomar decisiones de TI. Casi la mitad (48%) de los 1350 encuestados en el estudio Cloud Pulse de IDC afirman que la soberanía de los datos y el …
Archivos de la categoría: GDPR
La experiencia de cliente digital en los países europeos
Las emociones tienen una larga historia en las ventas, el marketing y la experiencia del cliente. Los periódicos utilizan titulares sensacionalistas para aprovechar nuestro sentido del asombro y la indignación. Los fabricantes de zapatos utilizan a los atletas para inspirar nuestro impulso competitivo. Las empresas de telecomunicaciones y las aerolíneas utilizan las llamadas y las …
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Tres meses después de GDPR…
El nuevo reglamento de protección de datos europeo cumple el próximo 25 de agosto tres meses de vida. ¿Cómo se están adaptando las empresas en España? IDC Research España está realizando un estudio para conocer el estado de las empresas en el cumplimiento de procesos en torno a GDPR, así como las barreras con las …