21 Oct

IDC Knowledge Pass

IDC Knowledge Pass es un nuevo producto de IDC. Es un servicio de asesoramiento para los responsables de la toma de decisiones empresariales en España.

IDC es la única empresa de análisis con capacidad para analizar de forma independiente y completo el mercado de tecnologías de la información, las comunicaciones y la transformación digital de forma global y local.

IDC Knowledge Pass te permite mantenerse al día sobre:

  • Tendencias clave
  • Casos de uso
  • Mejores prácticas
  • Y, la oferta y posicionamiento de proveedores líderes en los mercados TIC y Transformación Digital (DX) en España y mundo.

Acceso a la Investigación Local y Global de IDC publicado por más de 1.100 analistas en todo el mundo

Acceso a cientos de casos de transformación digital disponibles en IDC Research. Soluciones concretas de más de 100 socios tecnológicos y docenas de casos de éxito en España

Acceso directo al equipo de analistas y consultores de IDC España. Y, contacto con más de 4.000 responsables de la toma de decisiones en España.

Global Research

IDC cuenta con más de 1.100 analistas reconocidos en todo el mundo como expertos de la industria. Con probada capacidad para actuar como socios estratégicos. Proporcionando información y experiencia crítica que ayudan a las organizaciones a expandir sus iniciativas empresariales globales.

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Local Research

IDC Research España dispone de recursos que nos diferencian de otras empresas de investigación de mercado. Nuestra amplia cobertura hace que podamos abarcar múltiples industrias.

Algunos informes disponibles:

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MÁS INFORMACIÓN

14 Oct

Las empresas españolas emplean redes SD-WAN

La forma de hacer negocios está cambiando de manera sustancial. Las empresas han de adoptar tecnologías digitales que les permitan aumentar su ventaja competitiva en este nuevo escenario. La conectividad de red sustenta todos los aspectos de esta necesaria transformación digital. Y, por ello, se hace imprescindible la evolución de las redes de área extensa (WAN) hacia entornos definidos por software.

Según el nuevo informe Potencial del SD-WAN en las comunicaciones en la era cognitiva de IDC Research España junto con Evolutio y Cisco:

El 64% de las empresas españolas ya están haciendo uso de las de redes SD-WAN. Y, de hecho, un 36% ya están realizando un uso extensivo de las mismas.

El nuevo informe de IDC Research España confirma que la tecnología SD-WAN ha visto crecer su popularidad los últimos años. Entre otros motivos porque:

  • Añade inteligencia centralizada basada en software que monitoriza.
  • Analiza y controla la red. Permite al usuario combinar diferentes sistemas de conectividad en una red híbrida.

De hecho, el informe de IDC, Evolutio y Cisco revela los casos de uso en los que la aplicación de redes SD-WAN parece más beneficiosa. Están relacionados con:

  • La gestión de una amplia red de filiales
  • La necesidad de incremento en la seguridad,
  • El aumento del tráfico en las redes
  • la facilidad para gestionar a varios proveedores.

Impulsores e inhibidores

Según el informe, ¿cuál es la razón principal que está impulsando a las organizaciones españolas a adoptar soluciones SD-WAN? Estriba en la mejora de la seguridad de sus redes, según un 34% de las empresas encuestadas. El segundo motor más secundado es la rapidez de aprovisionamiento (33%), seguido de la optimización de su resiliencia (31%).

Y, ¿cuáles son los factores que están inhibiendo la adopción de SD-WAN? Las propias organizaciones subrayan el coste de implementación, así como las preocupaciones sobre la seguridad. Este último elemento se puede interpretar como la preferencia de no hacer cambios en las redes WAN tradicionales al carecer de mecanismos automatizados, ágiles y seguros, que podrían derivar en la generación de impactos en el servicio.

SD-WAN en el contexto cloud

Las nuevas necesidades digitales están empujando a las organizaciones a evolucionar sus plataformas hacia el modelo cloud. Con el objetivo de dotar a sus comunicaciones y servicios digitales de la flexibilidad, escalabilidad y tiempos de reacción acordes a la cada vez más exigente demanda del mercado.

Como refleja el informe de IDC Research España, Evolutio y Cisco, el 63% de las empresas españolas optan por el modelo cloud como protocolo de consolidación de datos y transmisión de la información más eficiente en plena era digital.

En el escenario tradicional, los enlaces estáticos, de baja latencia y de gran ancho de banda, generalmente provistos mediante la infraestructura MPLS, se consideran cada vez más inadecuados para conectar sucursales y ubicaciones remotas que encaminan gran parte de su tráfico a los centros de datos de los proveedores de servicios en la nube. La ubicación de los usuarios también varía, y una proporción creciente del tráfico llega a las aplicaciones empresariales desde puntos finales móviles, que se utilizan alternativamente en las instalaciones de la empresa y desde otros lugares.

La importancia de los servicios gestionados

Otro aspecto a destacar del último informe de IDC Research España es la actitud de las organizaciones hacia la gestión de sus redes WAN ha mostrado tradicionalmente una imagen mixta.

Algunas han optado por mantener el control. Pero, otra parte sustancial de las organizaciones prefiere dejar que su proveedor de servicios las administren.

SD-WAN tiene el potencial de conseguir este equilibrio. La nueva tecnología, el control centralizado, las herramientas de gestión fáciles de usar y la creciente oportunidad de utilizar un acceso directo a Internet como medio de transporte están reforzando el interés en los modelos gestionados. Al mismo tiempo, los crecientes requisitos de red y la complejidad de la arquitectura favorecen los modelos de servicios administrados, al igual que la creciente tendencia hacia modelos de TI como servicio.

El panorama competitivo actual de servicios administrados SD-WAN ofrece una oferta variada. Incluye a los proveedores de tecnología, a los proveedores de servicios gestionados y los CSPs establecidos. Estos proveedores de servicios también están desarrollando rápidamente sus propias propuestas. A menudo en estrecha colaboración con proveedores de tecnología específicos. Para así poder defender y fortalecer su posición en el mercado de WAN gestionado en su conjunto.

Hasta ahora, muchas de las primeras soluciones tecnológicas se han centrado en proporcionar a los usuarios finales una solución de red completamente nueva para reemplazar la WAN tradicional.

Sin embargo, en muchos casos, SD-WAN se va a convertir en un complemento a las soluciones de red tradicionales. Como las VPN IP basadas en MPLS, con objeto de proporcionar una superposición sobre las arquitecturas de red híbrida. Pueden incluir MPLS, Internet, Ethernet y acceso móvil.

IDC Research España considera que los proveedores de servicios administrados necesitarán progresivamente desarrollar soluciones que permitan a las organizaciones adoptar capacidades SD-WAN de forma gradual. Muchos optan por probar, evaluar y desplegar en una escala limitada, antes de realizar despliegues más extensos en su red. Para abordar esta alternativa, los proveedores de servicios administrados necesitarán cada vez más proporcionar una ruta inter-operativa entre sitios tradicionales y SD-WAN.

Los CSPs, en particular, deberían centrarse en una integración más estrecha con otros componentes clave de su hoja de ruta de desarrollo de redes, específicamente en lo que tiene que ver con la conectividad en la nube y la virtualización de funciones de red (NFV).

En palabras de Jacinto Cavestany, CEO de Evolutio:

La digitalización de la economía ha dejado de ser un discurso comercial. Pasa a convertirse en necesidad básica de negocio para aquellas empresas que quieran seguir siendo competitivas. Y parte de este esfuerzo depende de reforzar su infraestructura y redes para aprovechar todo su potencial digital”.

SD-WAN se está convirtiendo en el estándar de facto para las redes WAN”. Destaca Carlos Infante, Director de Enterprise Networks en Cisco España.

Permite conectar las sedes de forma sencilla a una amplia gama de aplicaciones basadas en la nube. Reduciendo la complejidad y los costes operativos y mejorando la seguridad y el rendimiento de las aplicaciones críticas en la era multi-cloud”.

08 Oct

El impacto de COVID-19 en las pymes de Europa

Las pymes son la base de la economía europea. Representan el 99,8% de las empresas de Europa Occidental y emplean a dos de cada tres empleados a tiempo completo.

La crisis de COVID-19 está teniendo un impacto profundo en la forma en que operan las empresas. El impacto en la oferta y la demanda de las pequeñas empresas supone que una crisis de esta magnitud podría provocar la desaparición de muchas.

Algunas industrias y verticales se han visto más afectadas que otras. Para todas estas empresas, la seguridad de sus empleados es clave, al igual que garantizar su cashflow. Cuanto más pequeño sea el negocio, más severo podría ser el impacto.

Retos de las Pymes

En Europa, IDC define a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) como empresas con menos de 500 empleados. El segmento incluye pymes consolidadas, así como muchas empresas emergentes y empresa nativas digitales.

Estas pymes enfrentan desafíos sin precedentes en toda la cadena de valor de su negocio. La precariedad económica provocada por la pandemia ha disminuido la demanda de productos y servicios producidos por las PYMES en algunas industrias. La OECD identifica como los sectores más afectados:

  • Transporte
  • Manufactura
  • Construcción
  • Venta al por mayor
  • Minorista
  • Transporte aéreo
  • Hostelería
  • Servicios alimenticios
  • Bienes raíces
  • Servicios profesionales

Este desafío se intensifica aún más por la interrupción de las redes comerciales y las cadenas de suministro en toda Europa. Pudiendo ser particularmente perjudiciales para las pequeñas empresas que tienen más probabilidades de depender de un número limitado de proveedores. El cashflow es el problema más urgente para las PYMES al estar tomando decisiones cada vez más difíciles. Despidos de personal, regulaciones temporales de empleo o cierre de sus negocios hasta que la crisis desaparezca, entre otros.

El trabajo remoto se ha convertido en la norma para las empresas grandes. Las empresas de menor tamaño tienen estructuras básicas integradas para el teletrabajo. Pero, este no siempre es el caso de las pymes. Las empresas han tenido que establecer una infraestructura técnica a toda prisa. Manteniendo al mismo tiempo las mejores prácticas de seguridad como han podido.

Comportamiento del gasto de TI y sentimiento del cliente

IDC está realizando una encuesta sobre el sentimiento de los clientes cada dos semanas para entender el comportamiento del gasto de TI y el sentimiento del cliente durante y después de la pandemia de COVID-19.

Cuando se les preguntó como parte de la encuesta realizada en abril,

El 84% de las pymes europeas dijeron que esperaban que los ingresos de su empresa disminuyan en 2020.

Sin embargo, existe cierta resiliencia en términos de gasto en TI. Ya que, solo el 38% de las pymes encuestadas creen que gastarán menos en TI. En comparación con su presupuesto previamente asignado antes de COVID-19 y el 22% espera aumentar el gasto en TI.

Para muchas PYMES, la transformación digital ya no es una cuestión de elección, es una necesidad existencial.

La carrera por innovar se ha intensificado y las pymes que aprovechen este tiempo para transformar sus modelos de negocio. Generando así confianza en sus clientes y elevando su presencia digitalmente, saldrán fortalecidas de la crisis. Durante los últimos dos años, muchas PYMES estaban en camino de convertirse en lo que IDC denomina “La pyme del futuro”.

Pymes basadas en datos, centradas en el cliente y altamente automatizadas. Las ramificaciones económicas de COVID-19 solo acelerarán este proceso para muchas PYMES que pueden salir fortalecidas de este periodo.

Durante la crisis del coronavirus ha habido una fuerte involucración gubernamental para las PYMES en toda Europa. Clara indicación de la importancia de este segmento para la recuperación económica posterior a la crisis. El apoyo ha incluido medidas orientadas a mantener puestos de trabajo y licencias por enfermedad. Además de préstamos directos, aplazamiento de impuestos y préstamos asequibles.

Así, Alemania, por ejemplo, ha creado un fondo estatal para garantizar bonos, préstamos y obligaciones de las empresas.

Del mismo modo, Francia ha creado un Fondo de Solidaridad con ayuda económica de 1.500 € a los empresarios que facturan menos de 1 millón de € y se ven obligados a cerrar o han experimentado una pérdida superior al 70% en marzo de 2020 respecto a marzo de 2019. Veintiséis países de Europa están ofreciendo subsidios salariales.

El 4 de mayo, el Reino Unido anunció préstamos de recuperación de hasta £ 50,000 para ayudar a las pequeñas empresas con menos de 10 empleados y autónomos.

Hasta ahora, el objetivo principal ha sido el alivio inmediato mediante la compensación de las PYMES por la pérdidas. Pero se necesitan medidas estructurales para impulsar la innovación y mejorar el espíritu empresarial de las PYMES tras la crisis.

Hasta ahora, los esquemas de apoyo se centran en el alivio inmediato a corto plazo. Pero, existe una necesidad imperiosa de establecer planes para garantizar que las pymes que sobreviven puedan prosperar.

Algunos ejemplos de ello:

  • Eslovenia ofrece ayuda para la internacionalización y medidas para diversificar los mercados de exportación e importación
  • Francia, Eslovenia y España ofrecen apoyo a las pymes que adoptan el teletrabajo.

Los proveedores y partners tecnológicos juegan un papel fundamental

Las PYMES seguirán su evolución después de que la crisis disminuya. Y, los proveedores tecnológicos tendrán un papel importante que desempeñar para impulsar a las pequeñas empresas. La encuesta anteriormente mencionada de IDC revela que,

El 39% de las pymes preguntadas opina que no han recibido suficiente asistencia de los proveedores durante este tiempo. Aunque muchas de ellas afirman haber recibido suscripciones gratuitas, soporte gratuito y flexibilidad con los contratos existentes.

Los proveedores tecnológicos deben comprender que la forma en que tratan a las pymes durante este tiempo se verá muy recompensada en el futuro.

Ayudar a las pequeñas empresas a convertirse en las Pymes del Futuro. A través del marketing, la nube y el soporte remoto consolidará una base leal de clientes PYMES. Los partners también juegan un papel importante aquí. Ya que la mayoría de los proveedores respaldan este segmento a través de socios, muchos de los cuales son PYMES.

Si la mayoría de los proveedores tecnológicos ofrecen paquetes de soporte inmediato a sus partners. Es importante asegurarse de que estos estén en condiciones de respaldar los esfuerzos de transformación de sus clientes PYMES a largo plazo.

Las pymes se han visto obligadas a adaptarse al futuro del trabajo y transformarse digitalmente a un ritmo que no hubiera parecido posible antes de la crisis.

Una vez que todo pase, las pymes que sobrevivieron a la crisis habrán transformado la forma en que operan de forma permanente.

Naima Camara, Senior Research Analyst, European SMB and Start-up Program.

06 Oct

Crece la resiliencia en el modelo nube

En los últimos cinco meses se han dado profundos cambios en el mercado tecnológico. Esto ha provocado que el 80% de las organizaciones en Europa prevean una disminución en los ingresos de 2020. Pese a ello, el 48% prevé que el gasto en TI se mantenga. O, incluso, supere al previsto al inicio de año.

La conclusión sacada durante el webinar organizado recientemente por IDC Research España junto a Oracle fue:

Se está apreciando una más que notable resiliencia en el modelo en la nube con un gasto SaaS mayor de lo esperado cercano al 31% en España.

De acuerdo con el trabajo de investigación desarrollado por IDC Research España,

El 62% de las organizaciones de Europa Occidental esperan sostener o aumentar el gasto SaaS en 2020. Cifra que alcanza el 73% en España

“Efectivamente en nuestro país aumenta esta previsión ya que la tecnología multicloud ha mostrado sus bondades durante esta crisis. Se ha puesto en valor y ha experimentado un fuerte empuje. Ha sido la base para el teletrabajo, ya que la mayor parte de las herramientas de colaboración están en cloud. Y, ha dotado de cierta agilidad y flexibilidad a las organizaciones para poder dar continuidad de negocio”. Argumenta Ignacio Cobisa, Analista Senior de IDC Research España.

Crece el número de proveedores cloud multinube en las empresas

Según la encuesta de IDC Research España y Oracle,

El porcentaje de empresas que cuentan con más de un proveedor de cloud no deja de aumentar.

Así, las empresas medianas españolas gestionan de media 2,6 proveedores de cloud. Mientras que las grandes organizaciones apuestan por 3.