El tradicional embudo de marketing y ventas es reemplazado por el «modelo adaptativo de compromiso del cliente»

IDC estudia la drástica evolución que se ha producido en la forma de comportarse y el recorrido del comprador B2B en la última década. El comprador de hoy en día está totalmente involucrado a través de múltiples canales digitales y fuentes de información con expectativas de una experiencia cada vez más parecida a la del …