19 May

Los datos y la tecnología en la próxima normalidad de los servicios públicos

Los ejecutivos del sector público, ya sean responsables de programas o de TI en grandes gobiernos nacionales, o funcionarios de ciudades y regiones, se enfrentan a un dilema en los próximos años. Deben utilizar con prudencia los cuantiosos fondos puestos a su disposición por los paquetes de recuperación de la COVID-19. Al tiempo que averiguan cómo aprovechar los beneficios del tsunami de datos e innovación tecnológica.

Una oportunidad única para reimaginar los resultados sociales y medioambientales

Los paquetes de recuperación de COVID en todo el mundo ascienden a un total de 10 billones de euros. Las instituciones de la Unión Europea están inyectando recursos en la economía.

  • 750.000 millones de euros proceden del plan de la UE de próxima generación.
  • 1,1 billones de euros procederán del Marco Plurianual de la UE 2021-2021.
  • Países como Alemania y Francia están añadiendo otros 100.000 millones de euros cada uno.

La financiación de la recuperación de COVID ofrece a los líderes del sector público europeo una oportunidad única para reimaginar sus economías. Es una oportunidad para hacer que:

  1. Las sociedades sean más inclusivas
  2. Las infraestructuras sean más eficientes y resistentes a las crisis
  3. Las ciudades sean más habitables y prósperas
  4. La movilidad sea más cómoda, asequible y segura

Es una oportunidad para cumplir la promesa de una economía neta cero que sea más sostenible frente a las tensiones a largo plazo, como el cambio climático. Aprovechar los datos y las innovaciones tecnológicas será fundamental para aprovechar esta oportunidad.

El tsunami de los datos y la innovación tecnológica

Los departamentos de la administración nacional, las regiones y las ciudades llevan más de 40 años utilizando las tecnologías de la información y la comunicación. El ritmo de la innovación se ha acelerado en los últimos cinco o diez años.

Tecnologías como la Internet de las cosas, la computación de borde, la computación en la nube, la inteligencia artificial, el blockchain, la automatización de procesos robóticos y los gemelos digitales, se han vuelto asequibles a escala. Estas tecnologías prometen no solo apoyar los servicios y procesos gubernamentales existentes, sino también reimaginarlos y empoderar a los líderes de los servicios públicos para traducir las cantidades masivas de datos que recopilan en conocimientos valiosos para tomar decisiones políticas y operativas inteligentes.

La emergencia de COVID ha acelerado esta transformación. Las medidas de distanciamiento social convirtieron en norma las interacciones digitales entre el gobierno y los ciudadanos, el gobierno y las empresas, y entre los gobiernos. Catapultó a los funcionarios al futuro de los acuerdos de trabajo flexibles y a distancia. Impulsó al gobierno a poner en marcha medidas urgentes de salud pública y recuperación económica que debían traducirse en nuevos flujos de trabajo empresarial y servicios digitales.

Permitir resultados sociales a largo plazo mediante la innovación de datos y tecnología

Los directivos del sector público europeo deben utilizar los datos y la tecnología para tomar decisiones políticas inteligentes, transparentes y oportunas sobre cómo diseñar y ejecutar programas críticos. Deben prestar servicios fluidos e intuitivos a los ciudadanos y a las empresas, para que los electores puedan aprovechar las ventajas de estos programas de recuperación.

Deben utilizar los datos y la tecnología como claves para desbloquear la próxima normalidad de servicios públicos eficientes, de confianza, con gran capacidad de respuesta, inclusivos y convenientes (ETHIC), de modo que puedan reimaginar cómo las personas logran la prosperidad económica, alcanzan el bienestar físico y mental, mantienen el orgullo del lugar y entablan relaciones de confianza con sus amigos, comunidades e instituciones. En una palabra, cómo la gente busca la felicidad.

Los líderes del sector público que consigan aprovechar estas oportunidades convertirán la innovación en materia de datos y tecnología en el centro de sus operaciones. Los que se demoren, se arriesgan a malgastar el dinero de los contribuyentes en una tecnología heredada costosa e insegura, en aplicaciones ciudadanas elegantes pero no utilizadas, en modelos de trabajo anticuados, en procesos manuales rígidos, en datos enterrados en cintas olvidadas y en montones de papel.

21 Abr

Trabajar con Start ups europeas sostenibles

¿Son las start-ups tecnológicas para el desarrollo sostenible la salsa secreta para la competitividad del ecosistema europeo de start-ups?

Las start-ups aportan innovación y nuevas oportunidades al mercado más rápidamente que las empresas establecidas. Las empresas europeas pueden beneficiarse de la aplicación de soluciones de nicho y altamente especializadas desarrolladas por las start-ups en tecnologías como:

Inteligencia artificial, IoT, nube, aplicaciones móviles y muchas otras.

En los últimos años, cada vez más empresarios europeos han dado prioridad a las innovaciones centradas en la sostenibilidad. Y, más aún desde el anuncio del Green Deal europeo en diciembre de 2019. Además, los paquetes de estímulo financiero de la Comisión Europea para la recuperación de COVID-19 están fuertemente vinculados a las inversiones sostenibles y a la necesidad de reforzar la innovación en la región.

Como resultado, se han desbloqueado oportunidades sin precedentes para los sectores de las empresas emergentes y las PYME europeas:

  • A través del presupuesto europeo de recuperación ecológica de 1,8 billones de euros o/y
  • La creciente demanda de innovaciones de sostenibilidad escalables/digitales por parte de las empresas europeas

La investigación de IDC en 700 organizaciones europeas muestra que:

El 65% de ellas tiene previsto dedicar entre el 10%. Y, el 50% de su presupuesto estratégico a productos y servicios informáticos sostenibles. (Encuesta de Impacto COVID-19 de IDC en EMEA de noviembre de 2020)

Esto se ve reforzado por el hecho de que:

El 62% de las empresas europeas ya están incorporando objetivos de sostenibilidad en sus solicitudes de propuestas a la hora de elegir socios de servicios de TI.

Ventajas de trabajar con start-ups de sostenibilidad

Colaborar con las empresas europeas de nueva creación en materia de sostenibilidad ofrece algunas ventajas claras tanto a las empresas como a los proveedores de tecnología más consolidados:

1. Acelerar la innovación en materia de sostenibilidad

En Europa existe un ecosistema de start-ups centrado en la sostenibilidad realmente interesante. IDC ha realizado recientemente una investigación para identificar y empezar a mapear las start-ups europeas asociadas a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. En particular, las start-ups tecnológicas de la región demuestran su excelencia para el objetivo de desarrollo sostenible de consumo y producción responsables (Objetivo nº 12) a través de la innovación en torno a las soluciones de la cadena de suministro basadas en blockchain e IA:

  • Organizaciones de automoción como Volvo, Jaguar Land Rover, Volkswagen. Cuentan con las start-ups europeas para apoyar sus necesidades de crear cadenas de suministro trazables y responsables. Para garantizar el abastecimiento responsable y prever el riesgo relacionado con la sostenibilidad en sus cadenas de suministro.
  • Las industrias de la moda y la alimentación. Representadas por Intermarche, Kering y LVMH, por ejemplo. Se pusieron en contacto con la comunidad de empresas emergentes europeas mientras buscaban formas innovadoras de permitir a sus clientes verificar el origen de los productos y las prácticas de abastecimiento ético.

2. Superar la brecha de datos sobre sostenibilidad

La falta de datos fiables y basados en hechos para orientar las iniciativas de sostenibilidad es uno de los principales obstáculos para que las empresas europeas avancen rápidamente hacia los objetivos medioambientales y sociales deseados. Esto es especialmente difícil para las organizaciones que buscan automatizar los datos e integrarlos y analizarlos para transformarlos en acciones que puedan apoyar sus objetivos de sostenibilidad.

Las startups europeas ofrecen hoy en día soluciones que permiten monitorizar:

  • El consumo energético de la producción y las operaciones,
  • Los indicadores de los edificios,
  • El análisis de las fuentes de energía y las redes energéticas,
  • La gestión de los residuos, etc.

Las startups ofrecen diversas soluciones para la entrada de datos de sostenibilidad en tiempo real en ecosistemas empresariales más amplios que dependen de la capacidad organizativa para sintetizarlos con los fines requeridos.

3. Descubrir casos de uso de sostenibilidad de alto impacto

El nuevo estudio de IDC ofrece una visión de varios casos de uso de la sostenibilidad únicos desarrollados por empresas tecnológicas europeas de nueva creación, como:

  • Proporcionar a la población masiva potentes herramientas de sostenibilidad. (Por ejemplo, una tarjeta de crédito que ofrezca una factura de la huella de carbono. Junto con el precio pagado puede tener un impacto significativo en las decisiones de compra. Al tiempo que refuerza la presión para suministrar cálculos de la huella de carbono para todos los productos).
  • Proporcionar a los departamentos de RRHH una herramienta para garantizar prácticas de contratación imparciales. Utilizando juegos neurocientíficos para evaluar habilidades, rasgos de comportamiento (pensamiento analítico, resistencia al estrés, adaptabilidad, control emocional) y para predecir la adecuación al rol y a la cultura.
  • Colaboración activa. En materia de gobernanza de la sostenibilidad y alineación entre los ecosistemas de los socios. Y, la adquisición dirigida por el propósito de cumplir con los objetivos ambientales, sociales y económicos

Zuzana Kovacova, Technology for Sustainability and Social Impact

12 Abr

Nueva alianza de IDC junto a Ingram Micro

La consultora independiente IDC Research España y el mayorista de Tecnologías de la Información Ingram Micro han firmado una alianza:

Ofreceran a las empresas españolas una solución completa de digitalización a través de su canal de distribución.

Dentro del entorno general actual que pone de manifiesto la necesidad imperiosa de avanzar de forma rápida y certera en los planes de digitalización de las empresas, sobre todo en segmentos como el de las Pymes, IDC e Ingram Micro unen sus fuerzas para acompañar al canal a la hora de abordar e implementar planes de digitalización en las empresas españolas, desde el inicio hasta el final del proceso de su transformación digital.

Según las predicciones de IDC, son muchos los cambios que tendrán que enfrentar los departamentos de TI en 2021. Entre ellos:

  1. La necesidad de modernización de las aplicaciones
  2. La integración de datos en los silos de nubes
  3. O la consolidación del trabajo híbrido pasando por la creciente demanda de ganar agilidad y flexibilidad.
  4. Cambios todos ellos con el denominador común de la ciberseguridad como preocupación principal de las empresas.

En palabras de Jorge Gil, Director General de IDC Research España

“Enfrentarse a estos cambios con éxito y asegurar inversiones que supongan una solución real a las necesidades de las empresas implica, por lo tanto, contar con un conocimiento muy detallado no solo del mercado y lo que puede ofrecer a cada empresa, sino también hacerlo con el partner tecnológico adecuado y estar provisto del asesoramiento y acompañamiento necesarios para conocer el orden de los pasos a dar y no perdernos por el camino a la hora de elegir la solución más adecuada”.

El proyecto cuenta además con sesiones formativas en torno a las tecnologías de tercera plataforma. Y, orientadas a la capacitación de dicho canal de distribución para facilitarles esta labor de digitalización de las pymes españolas. Y, de este modo, ayudar a dicho canal a dar la respuesta que necesita la pyme española en su viaje de transformación digital.

El contenido de esta formación y el proceso de acompañamiento al canal están avalados por AENOR

Todas las empresas de canal participantes en las 10 sesiones formativas que tendrán lugar a lo largo del año recibirán la certificación de asistencia con la garantía de AENOR, que colaborará en el proyecto aportando su visión de las normas y estándares nacionales (UNE) e internacionales (ISO), respaldando las actividades y el contenido de capacitación de dicho canal.

La oportunidad para el canal

Nuestra misión es aportar valor al canal  y ayudar a nuestros partners  a hacer crecer su negocio de una manera rentable . Nos encontramos ante una oportunidad única donde nos volcaremos para que las pymes ,a través de nuestro amplio canal ,pueda acceder a las ayudas que vengan del programa Europeo Next Generation .

Nuestra propuesta es clara y definitiva empezamos haciendo una consultoría de las inversiones necesarias por parte de las empresas para reducir la brecha digital , seguiremos apoyando a los revendedores con nuestro amplio portfolio de productos y servicios que le permitirán ofertar soluciones completas y remataremos con un apoyo de principio a fin para obtener las subvenciones que las administraciones faciliten . Sin duda estos fondos serán un estimulo importante para la reactivación y transformación de la economía española y por tanto una irrepetible oportunidad para el canal que Ingram ayudará a que se transforme en una realidad.

08 Abr

El uso de Blockchain por los empleados

Blockchain empieza a ser una necesidad digital real en 2021, lo confirman las cifras de inversión CAGR de Europa Occidental. Según datos de IDC Research España llegan al 47% para un mercado que alcanzará los 4.000 millones € en 2024. En el último informe “Estado del arte de Blockchain en la empresa española 2ª Edición” en colaboración con Realsec, subraya que:

La penetración de esta tecnología en el tejido empresarial español suma ya el 11%. Habiendo aumentado en solo un año un punto porcentual.

Según Ignacio Cobisa, analista senior de IDC Research España y responsable del trabajo de campo sobre un universo de empresas con más de 50 trabajadores de todos los sectores:

“Las inversiones en tecnologías con menor foco en la optimización de costes o la continuidad de negocio están sufriendo cierto aplazamiento por la pandemia. No obstante, la curva de crecimiento de Blockchain sigue siendo muy relevante. Especialmente en el desarrollo de servicios asociados con esta tecnología, con un CAGR del 52,6% hasta 2024”.

Beneficios que aporta la tecnología Blockchain

Son múltiples los beneficios que aporta la tecnología de Blockchain a los negocios. Entre ellos: agilidad, simplicidad y sobre todo mayor seguridad, tanto en la gestión de la identidad digital como en las transacciones. La importancia de la seguridad es especialmente relevante en sectores como el financiero y el comercio minorista.

Así, un 45% del tejido empresarial español considera que el impacto de Blockchain en su negocio ya es medio-alto. Es decir, que ayuda a su organización a integrarse con otros proveedores para mejorar la eficiencia de sus procesos o para conseguir operaciones y procesos más seguros.

Factores que inhiben su uso

Y, ¿cuáles son los los factores que están inhibiendo la utilización de Bockchain? Según el estudio son las propias organizaciones. Subrayan el desconocimiento al no encontrar casos de uso relevantes o no disponer de la suficiente información.

El informe también revela que su uso ya no se limita al ámbito financiero. Está experimentando crecimientos superiores al 40% a pesar de la COVID-19. Sino que, avanza decididamente en sectores como distribución, servicios e industria.

Declaraciones de Realsec

La variedad y número de casos de uso actuales o potenciales ha aumentado respecto al último estudio llevado a cabo por IDC Research España el pasado año y cada vez afectan a más áreas de negocio o departamentos. En este sentido, las compañías encuestadas destacan las transacciones comerciales y la validación de la identidad digital en un 38% y 39% respectivamente.

Por otra parte, la gestión de garantías, logística de activos, auditoría financiera, el transporte y la cadena de suministro, el registro de contratos y relaciones mercantiles, el procesamiento de datos personales o el cumplimiento normativo son también de enorme importancia.

Según palabras del CEO de Realsec, Jesús Rodríguez: La nueva economía impone adoptar nuevos modelos de negocio basados en la innovación digital.  En este contexto, en el año 2020, Blockchain ha empezado a percibirse como una tecnología eficiente que contribuye a reducir costes y riesgos y como una de las principales estrategias tecnológicas que desean incorporar un gran número de empresas” .

A lo que añade: “Aunque Blockchain es una tecnología bastante segura en su diseño, su incorporación en mercados y entornos regulados, como el sector financiero (Banca y Fintechs) y Gobierno o Defensa, precisa incorporar cambios que mejoren las capas de criptografía para que éstas sean más robustas y resistentes a los actuales ciberataques y a los que vendrán como consecuencia de la computación cuántica”.

Blockchain e IoT

El estudio de IDC y Realsec pronostica que:

En 2025 el 17% de las organizaciones de logística se asociará con una empresa de servicios para integrar Blockchain en plataformas de IoT con objeto de registrar los datos intercambiados en comunicaciones M2M.

Las cadenas de suministro modernas se están volviendo más globales y complejas. Y, las tecnologías de escáneres de códigos de barras inteligentes, sistemas RFID y rastreo o telemática por GPS, ayudan a mantener conectadas y hacer eficientes las cadenas de suministro. “Estas tecnologías juegan un papel crucial al permitir impulsar operaciones más inteligentes y mejorar los procesos. Ya sea la gestión de inventario, el seguimiento del estado de los activos, el seguimiento de mercancías y envíos, o el seguimiento del estado de los equipos”. Explica Cobisa.

Un 46% de las grandes empresas están a favor del Blockchain unido a Hardware criptográfico y Software específico para aumentar la seguridad

Finalmente, en cuanto a la seguridad que aporta Blockchain en los procesos:

El 29% de los encuestados consideran que junto a Hardware criptográfico y Software específico supondría un aumento. Este porcentaje pasa a un 46% en empresas de más de 1000 empleados. Un 54% de los encuestados considera que la seguridad la confiere precisamente el propio funcionamiento de la cadena de bloques.

Además, sigue estando disponible la primera edición del informe “El Estado del arte del Blockchain en la empresa española”.