La experiencia de cliente en el sector asegurador

A pesar del impacto del COVID-19 en la economía global, el sector asegurador es uno de los que está realizando mayores inversiones en tecnologías relacionadas con la optimización de los procesos empresariales. De hecho, los investigadores de IDC estiman que el gasto en TI de este sector se incrementará con una tasa de crecimiento anual …

“Construyendo los servicios financieros del futuro”

El informe realizado por IDC Research España y OpenText confirma también que el 40% de las aseguradoras automatizarán las reclamaciones con inteligencia artificial en 2023 Acceder a la información y la existencia de silos siguen siendo las mayores dificultades que se encuentran los empleados de banca y aseguradoras La era de la digitalización está provocando …