Etiqueta: customerexperience

27 Ene

El valor de centrarse en el cliente para la industria manufacturera

27 Ene

Las iniciativas enmarcadas en mejorar la experiencia de cliente jugarán un papel fundamental en las inversiones durante los próximos años 1 de cada 4 fabricantes se implicará en iniciativas de colaboración multisectoriales. Y, darán como resultado un aumento del 10% de los ingresos El estudio confirma que las plataformas digitales actúan cada vez más como […]

31 Jul
IDC CIO SUMMIT

El CIO reclama su puesto como orquestador y ejecutor en el nuevo plano digital según IDC

31 Jul

La consultora prevé que en 2020 el 60% de los CIOs implementará un modelo de negocio de TI y una cultura que cambiará el enfoque de los proyectos de TI a productos orientados digitalmente El 34% de los CIOs mejorarán la interacción con los clientes a través de experiencias digitales IDC CIO Summit 2019 compartirá […]

22 May

IDC moderará el Digital Executive Summit Day de SAP

22 May

El próximo 11 de junio tendrá lugar el Digital Executive Summit Day, evento SAP. Estamos en un mundo donde la tecnología está en todas partes, tanto en el ámbito personal como en el ámbito profesional, de empresa. Es por ello que podría hablarse de la existencia de la “Empresa inteligente”, donde la competitividad está a […]