Las principales prioridades para las empresas de canal

¿Está preparado el canal para la empresa del futuro? Para responder a esta pregunta hemos desvelado algunas predicciones sobre este sector en un encuentro con prensa sobre el papel del canal TI en la digitalización. La predicción principal es que en 2022 aquellas organizaciones que compartan datos, aplicaciones y operaciones con su ecosistema de partners …

Únete al evento del año: IDC CIO 2021

Como todos los años después de las vacaciones de verano, en IDC arrancamos con el evento centrado en la labor del CIO. En esta ocasión, la apertura de honor será de la mano de Doña Nadia Calviño, Vicepresidenta Primera y Ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital. En este contexto, el CIO fue un pilar …

Únete ahora a CX & Customer Success Digital Forum

IDC Research & IDG Communications unen su alcance y fortalezas para presentar el primer Evento Digital en torno a Customer Success y compartir con los principales decisiones de TI, Digital y Marketing: Tendencias Tecnologías Mejores soluciones para lograr el éxito de este cliente Customer Success es una aplicación tangible del concepto customer experience: un solo caso …

La experiencia de cliente en el sector asegurador

A pesar del impacto del COVID-19 en la economía global, el sector asegurador es uno de los que está realizando mayores inversiones en tecnologías relacionadas con la optimización de los procesos empresariales. De hecho, los investigadores de IDC estiman que el gasto en TI de este sector se incrementará con una tasa de crecimiento anual …