Etiqueta: digitalización

28 Ago

La gestión del riesgo con el plan de ciberseguridad

28 Ago

¿Quién no se lleva las manos a la cabeza cuando se habla de gestión del riesgo? Hablar de riesgo en un mundo digital hiperconectado, como en el que vivimos, es sinónimo de complejidad y preocupación Prioridades de inversión Precisamente esas son las dos premisas básicas que deberemos contemplar a la hora de establecer un plan […]

07 Ago

La digitalización del puesto de trabajo

07 Ago

La digitalización del puesto de trabajo se está convirtiendo en una oportunidad para las organizaciones. El puesto de trabajo ha pasado a ser un elemento diferenciador en las organizaciones. Esta diferenciación afecta a la productividad de las organizaciones y a su capacidad para atraer y fidelizar talento. Los CIOs españoles entrevistados por IDC dicen que […]

08 Jul

La transformación de la experiencia de cliente atraerá el 23% de los 1.680 millones de dólares que se invertirán en digitalización en 2019

08 Jul

Madrid, 4 de julio de 2019. La mejora de la experiencia de cliente se sitúa en el centro de las inversiones digitales corporativas en 2019, según señala IDC Research Spain en su último análisis “Impact of Digital Technologies in The Customer Journey” generado junto con Atento. Conforme a los datos de IDC, el 23% de […]

26 Jun

Inteligencia Artificial al servicio del Canal

26 Jun

El mercado de la inteligencia artificial (IA) es una de las áreas que más atractivo genera en la actualidad pero también genera preguntas: ¿Cómo cambiará la IA el contexto actual de mercado?, ¿Qué impacto tendrá en las diferentes industrias?, ¿Cómo serán los nuevos modelos de negocio asociados al mercado IA?, ¿Cuál será el rol del […]