Etiqueta: experiencia de cliente

02 Mar

La inversión española en automatización de procesos crecerá más del 35% hasta 2022

02 Mar

Posted en 02/03/2020 Posted por Laura Torrejon en Customer Experience, Inteligencia Artificial, Transformación Digital 0 comentario

“Conocimiento del cliente y optimización de operaciones, claves de la competitividad en la era cognitiva”. IDC y Microsoft han publicado un informe sobre la automatización de procesos. Para guiar a las empresas hacia el mejor uso de los datos. Gracias a la ayuda de tecnologías cognitivas como la Inteligencia Artificial. La propuesta de valor de […]

27 Feb

El 41,5% de las empresas españolas adolecen de soluciones de gestión que valoren la experiencia del empleado

27 Feb

Posted en 27/02/2019 Posted por Laura Torrejon en Future of Work 0 comentario

Según el Informe “Convergencia digital de las aplicaciones de recursos humanos” en colaboración con Oracle, el mercado de aplicaciones de RRHH en España experimentará un crecimiento medio del 7% hasta 2021 Madrid, 21 de febrero de 2019. En el informe “Convergencia digital de las aplicaciones de recursos humanos” en colaboración con Oracle, IDC Research […]