Etiqueta: experiencia de cliente

25 Ago

Únete al evento del año: IDC CIO 2021

25 Ago

Como todos los años después de las vacaciones de verano, en IDC arrancamos con el evento centrado en la labor del CIO. En esta ocasión, la apertura de honor será de la mano de Doña Nadia Calviño, Vicepresidenta Primera y Ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital. En este contexto, el CIO fue un pilar […]

06 Jul

Participa en los Premios IDC CIO 2021

06 Jul

Como ya es tradición, presentamos los Premios IDC CIO en el evento digital IDC CIO Summit Spain 2021, en reconocimiento del trabajo y la trayectoria de los CIOs en el contexto actual.  Las candidaturas están abiertas a todos las empresas de todos los sectores siempre que sean usuarios tecnológicos. Podrán participar empresas de todos los […]

01 Jun

La experiencia de cliente en el sector asegurador

01 Jun

A pesar del impacto del COVID-19 en la economía global, el sector asegurador es uno de los que está realizando mayores inversiones en tecnologías relacionadas con la optimización de los procesos empresariales. De hecho, los investigadores de IDC estiman que el gasto en TI de este sector se incrementará con una tasa de crecimiento anual […]

02 Mar

La inversión española en automatización de procesos crecerá más del 35% hasta 2022

02 Mar

“Conocimiento del cliente y optimización de operaciones, claves de la competitividad en la era cognitiva”. IDC y Microsoft han publicado un informe sobre la automatización de procesos. Para guiar a las empresas hacia el mejor uso de los datos. Gracias a la ayuda de tecnologías cognitivas como la Inteligencia Artificial. La propuesta de valor de […]